前幾天的時候,一個長期購買我們塑料拖鏈的客戶打來說上次買的尼龍拖鏈有問題,整根的打開后不是直直的一條,而是出現(xiàn)向一側(cè)偏曲的現(xiàn)象,根本就沒法子使用(如下圖所示),這是咋的回事啊,這也是我*次遇到這樣的問題,于是便趕緊的問我們的技術(shù)到底是啥原因?qū)е碌摹?br /> 我們技術(shù)看了下客戶提供的圖片,分析了下說這有兩種的情況可能,其一就是塑料拖鏈不同的半徑裝在了同一條機床拖鏈之上,導(dǎo)致了機床拖鏈整體上的偏斜,然后就出現(xiàn)了上述的偏斜的裝態(tài),但是我們查了下發(fā)貨記錄,給客戶發(fā)的那幾條鏈子沒有出現(xiàn)差錯,是同一種半徑做的,所以可以排除了塑料拖鏈上述的狀況的原因;其二我們工程師分析就是塑料拖鏈模具的問題了,塑料拖鏈的模具出現(xiàn)了偏心的現(xiàn)象,導(dǎo)致了塑料拖鏈的成品向一邊的磨損加大,那么這個磨損在一片兩片上看不出來,但是在尼龍拖鏈較長裝配的時候這一點一滴組合起來就非常的明顯了,所以就會出現(xiàn)客戶說上述的情況,經(jīng)過檢查確實是塑料拖鏈的模具問題,于是就趕緊的我們把模具發(fā)到生產(chǎn)廠家去維修了。
zui后修好了拖鏈模具后我們把客戶買的東西給他換成而來新的沒問題的,幸好發(fā)現(xiàn)的比較早,購買這個型號的塑料拖鏈客戶客戶也不是太多,但是我們給他們也都說明了問題的所在,給他們換了新的塑料拖鏈。